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La revolución tecnológica y el Renting como aliados en soluciones de movilidad

Que estamos en la era tecnológica es un hecho en nuestro día a día. La utilizamos para trabajar, para comunicarnos y como no, para movernos de un lugar a otro. En sólo unos años los coches han experimentado una evolución esencial. Nuevas motorizaciones, coches más potentes y sobre todo conectados, que han hecho que conducir sea una experiencia que va más allá del mero transporte de un lugar a otro.

 

Renting y tecnología

El nacimiento del renting fue un hito en el mercado de los vehículos para empresa, y a día de hoy, está muy integrado y estructurado y tiene un gran futuro, pues un tercio de estos vehículos que se matriculan en España proceden del renting y la tendencia va al alza. Además, nos estamos acercando a nuevos canales, como las Pymes y los particulares, que cada vez optan por renting en sus hogares como alternativa a comprar un coche. Esto nos permite deducir que el mercado de Renting en España está mucho más disperso y repartido que en otros países de la Comunidad Económica Europea.

Con todo esto, las empresas de renting como Autorent, ya no ofrecemos sólo vehículos, ofrecemos soluciones de movilidad. Nuestros clientes no solo se fijan en el precio, sino que van más allá. Buscan factores y herramientas que les aporte valor añadido, que les permita reducir costes, reducir las emisiones de CO2 o mejoras en la productividad, entre otras. De ahí que el coche conectado, la telemática, tecnología y renting flexible se unan para ofrecer soluciones de movilidad avanzadas y adaptadas.

 

Ventajas del coche conectado para el renting

Gracias a la telemática y a la tecnología, el vehículo conectado permite un mayor ahorro y nos brinda información relevante y de valor que nos permite dar soluciones de movilidad.

Hoy en día, los coches nos aportan información continua del estado del vehículo, kilometro recorridos, consumo, etc. De este modo, se puede programar el mantenimiento con tiempo, evitar problemas futuros y tomar medidas preventivas que reduzcan el coste de reparación, optimizar el valor residual y reducir los costes del seguro, entre otros. Esto es sólo un ejemplo de lo que la conectividad aporta a las empresas de renting, pero hay muchos más.

Es importante ser capaces de dar al cliente lo que necesita y sacar el máximo beneficio a la información que tenemos y atender a todas esas oportunidades que genera la tecnología.

 

En definitiva, el coche conectado y la tecnología son el futuro y con ellos, el renting flexible y adaptado a las necesidades de cada cliente. Para que esto funcione es importante evitar una separación entre el sector y los avances en el mundo digital, adaptándonos a nivel interno a esta transformación vital.

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El renting copa el 20,10% de las matriculaciones de automóviles

La Asociación Española de Renting de Vehículos (AER) publicó el pasado 4 de Marzo los datos de las matriculaciones de vehículos registradas por las compañías de renting, de los dos primeros meses de 2019, que se elevan a 46.741 unidades, lo que supone un incremento del 3,72% sobre el mismo periodo de 2018, en el que se contabilizaron 45.066 unidades.

En febrero, el renting de vehículos ha contabilizado 26.103 unidades, un 4,64% más que en el mismo mes del pasado año, cuando se matricularon 24.946 unidades. Por otro lado, el mercado total ha caído un 8,08%, con respecto al segundo mes de 2018, al pasar de 129.627 unidades a 119.153, con respecto a Febrero de 2018.

En cuanto a los resultados del mercado total en España, las matriculaciones han descendido un 6,82%,al matricular 232.569 unidades.

El peso del renting en el total de las matriculaciones se sitúa en el 20,10%.

El canal de empresas del renting ha crecido un 5,89% en relación al mismo periodo de 2018, mientras que este canal, en el total de las matriculaciones, registra una caída del 0,43%, que se eleva al 3,35%, si excluimos el renting.

En cuanto a los vehículos eléctrico, se informa que han aumentado sus matriculaciones un 98,43%, en relación al acumulado de febrero de 2018 y suponen el 1,89% del total de las matriculaciones de renting y el 32,45% del total de vehículos eléctricos registrados en el mercado español.

La inversión total, realizada en la adquisición de vehículos nuevos por las compañías de renting ha alcanzado los 882 millones de euros, hasta febrero de 2019, lo que supone un alza del 5,63% con respecto al mismo periodo del 2018, cuando se contabilizó una inversión de 835 millones de euros.

En definitiva, se está asistinedo a una caida generalizada de las matricualciones de automóviles, aunque el renting continúa su crecimiento paulatino, lo que supone un mayor peso de mercado. Aunque se crece, no se hace según lo previsto, por lo que según se anunciaba desde la AER, habrá que esperar a la evolución de los próximos meses.

 

Más información sobre las marcas y modelos más matriculados de renting a febrero de 2019

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¿Cómo funciona el mantenimiento de un vehículo en Renting?

El servicio de Mantenimiento en un vehículo en Renting comprende todas las operaciones necesarias para el buen funcionamiento del mismo: Averías mecánicas, revisiones estipuladas por el fabricante, sustitución de piezas con desgaste y sustitución de neumáticos.

Hay dos tipos de mantenimiento:

  1. Mantenimiento preventivo: Son las operaciones destinadas a conservar el vehículo, como las revisiones periódicas que los fabricantes de la marca aconsejan. Estas se deben realizar cada cierto tiempo y/o según los kilómetros recorridos con el vehículo.
    En el renting de Autorent, estas revisiones y servicios periódicos incluyen cualquier pieza y mano de obra. Además de realizar reparaciones de cualquier tipo: mecánicas, eléctricas, etc.. sin coste adicional. En definitiva, todo incluido en la cuota de renting mensual.
  1. Mantenimiento correctivo: Son los que se llevan a cabo por los talleres concertados para dar solución a cualquier tipo de avería en el vehículo en renting. Puede ser por desgaste de piezas, por un accidente.Tanto si el mantenimiento que se debe realizar es de mecánica o de carrocería, el renting lo cubre y, al igual que en el preventivo, incluye tanto las piezas como la mano de obra. Eso si, si la avería se debe a un mal uso del vehículo, el renting de Autorent no lo cubriría.

En ambos caso, tiene incluido las reparaciones y la mano de obra y el cliente no debe abonar nada al taller, pues estos servicios están incluidos en la cuota de renting mensual.

 

En caso de avería ¿Qué se debe hacer?

Si tienes un vehículo en renting contratado con Autorent y el vehículo sufre una avería y queda inmovilizado, deberá de avisar al servicio de asistencia contratado. Este servicio de asistencia en carretera te llevará a un taller homologado por la marca del automóvil o talleres asociados, donde te lo repararán en caso de no haber podido repararse in-situ.

El cliente cuenta con el compromiso de calidad de Autorrent en cuanto a los plazos de entrega, por ello el taller realizará la reparación de avería en el menor plazo de tiempo posible y lo facturará directamente al centro autorizador.
 

¿Cubre el Renting de Autorent el cambio de neumáticos?

Si, siempre y cuando el cliente los haya contratado. En el caso de Autorent, se hace una estimación media de cambio cada 40.000 kilómetros, aunque cabe la posibilidad de sustitución cada menos kilómetros, si el cliente así lo solicita. Es decir, la sustitución de neumáticos se hace cada 40.000 kilometros o según los contratados en cada caso. Si los neumáticos presentan síntomas de desgaste antes del tiempo previsto podrá cambiarlos, teniendo siempre en cuenta el número de neumáticos totales contratados. Además, será el propio taller concertado o su concesionario el que te asesore sobre su estado y la conveniencia de cambiarlos.

En Autorent te recomendamos que contactes previamente con nuestro departamento de Atención al cliente, donde te indicaremos cuál es el taller concertado que más te conviene o el más cercano. Es importante que indiques que se trata de un vehículo en Renting una vez que llegas al taller para que este pueda pedir autorización y solicite el número de neumáticos que deben sustituirse.

 

¿Y si se rompe una luna?

En el caso de golpe o grieta en la luna del vehículo, cualquiera que sea el motivo, en estos casos sería el seguro el responsable de darte solución al respecto. Desde Autorent nos encargamos de informarte cual es tu compañía aseguradora y a través del teléfono de contacto indicado deberás solicitar una reparación de la misma.

 

En definitiva, no debes olvidar que el Renting comprende el uso de un vehículo y todos los gastos asociados a su mantenimiento, tanto revisiones como averías. Además, ten en cuenta que las revisiones y servicios de mantenimiento son clave para la seguridad vial y se deben realizar en el periodo de tiempo y/o kilómetros señalados por el fabricante.

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